Doanh thu sụt giảm mạnh, doanh nghiệp phải “thắt lưng buộc bụng” để đảm bảo duy trì sự tồn tại của mình. Tổ chức, sắp xếp lại hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả quản lý dường như đang được nhiều doanh nghiệp chú trọng. Các khẩu hiệu như: Chuẩn hóa, hiệu quả, công nghệ số, mô hình thông minh… đang được sử dụng rất nhiều.

ICOGroup với 12 năm tăng tốc và phát triển, đã tạo được nhiều dấu mốc thần kỳ. Năm 2020, với mục tiêu phát triển bền vững, ban lãnh đạo đã nêu cao khẩu hiệu: “Chuẩn hóa - Hiệu quả”. Với tâm thế đó, Tập đoàn đã có những hành động rất cụ thể và quyết liệt, coi việc chuẩn hóa đội ngũ nhân sự là trung tâm trong giai đoạn mới. Vậy làm thế nào để có được đội ngũ nhân sự chất lượng trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh khốc liệt?

Theo ông Trần Huy Hùng - Trưởng ban Quản trị Nguồn Nhân lực ICOGroup nhận định, trong giai đoạn này, Tập đoàn cần thiết phải thực hiện chuẩn hóa công tác nhân sự. Bởi đây sẽ là yếu tố quyết định đến vị thế của ICOGroup trong giai đoạn tới. Để chuẩn hóa đội ngũ, ông Trần Huy Hùng cho rằng cần căn cứ trên các phương diện như: Đối tượng chuẩn hóa là ai? Cần đánh giá trên tiêu chí nào? Các bước thực hiện ra sao và thực hiện khi nào?

Đối tượng cần chuẩn hóa là ai?

Là tất cả đội ngũ nhân sự từ cấp nhân viên cho tới cấp quản lý cao nhất đang làm việc tại ICOGroup. Mỗi đối tượng đều rất quan trọng và là các mắt xích để tạo ra thành công, xây dựng chuỗi giá trị cho Tập đoàn. Việc quan tâm và chuẩn hóa từ công tác tuyển dụng đến sử dụng, bổ nhiệm, đào tạo và xây dựng chính sách sẽ giúp nâng cao chất lượng đội ngũ cho doanh nghiệp.

Tiêu chí đánh giá là gì?

Xây dựng tiêu chí đánh giá cụ thể để tạo ra các mức chuẩn mực giúp việc tuyển dụng, sử dụng… đảm bảo đúng người, đúng việc. Các tiêu chí sẽ giúp nhà quản trị có công cụ thực hiện nhiệm vụ một cách chính xác, hiệu quả.

Các tiêu chí đánh giá bao gồm:

- Thái độ: Là người có thái độ tích cực, luôn luôn nỗ lực xây dựng tốt năng lực bản thân và những giá trị đóng góp cho Tập đoàn. Thái độ tốt giúp nhân viên chủ động tiếp cận doanh nghiệp ngay từ ngày đầu một cách tích cực và nỗ lực. Điều đó giúp nhân viên và doanh nghiệp nhanh chóng hòa nhập cùng nhau.

- Trình độ: Có kiến thức và kỹ năng đáp ứng tốt vị trí làm việc của mình. Từ đó có những đóng góp hiệu quả trong quá trình công tác và đồng hành với sự phát triển của doanh nghiệp. Trình độ phù hợp cũng giúp doanh nghiệp và nhân viên tối ưu hóa các chế độ, điều kiện hoạt động trong lĩnh vực của mình.

- Kỹ năng: Là điều kiện cần có và được quan tâm trong quá trình xây dựng tiêu chuẩn cho đội ngũ, đặc biệt là lãnh đạo. Có được các kỹ năng tốt giúp người lao động tương tác và hoạt động hiệu quả hơn trong một tập thể. Hiện ICOGroup đang rất coi trọng yếu tố này vì đó là sự khác biệt về nguồn lực giữa các doanh nghiệp.

Các bước thực hiện như thế nào?

- Bước 1: Tuyển dụng

Lựa chọn ngay từ đầu những con người phù hợp cả về trình độ và tư tưởng để có thể đáp ứng tốt công việc giao phó.

- Bước 2: Sử dụng

Dùng đúng người, đúng việc nhằm phát huy tối đa năng lực cho nhân viên. Xây dựng chính sách công bằng và có thể khuyến khích, kích thích CBNV tăng năng suất, đóng góp ảnh hưởng tích cực cho đồng nghiệp và doanh nghiệp. Bổ nhiệm kịp thời những người có năng lực tốt vào các vị trí cao và phù hợp hơn khi có cơ hội nhằm khích lệ, tăng động lực cho họ.

- Bước 3: Đào tạo

Thường xuyên tổ chức công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ của mình theo từng cấp độ quản lý. Từ đó, tạo ra môi trường học tập, tính chuyên nghiệp cho đội ngũ, đồng thời giúp tìm kiếm và sử dụng nhân sự có năng lực tốt hơn.

- Bước 4: Xây dựng

Xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn xuất phát từ chính nhân sự trong nội bộ: tác phong, thái độ, cách ứng xử… Tạo cơ hội bình đẳng cho mọi cá nhân với mục tiêu cao nhất là sự phát triển của ICOGroup luôn đồng hành với trách nhiệm và quyền lợi của mỗi thành viên.

Thời gian nào nên bắt đầu thực hiện?

Bắt đầu thực hiện công tác chuẩn hóa nhân sự từ đầu năm 2020 và xuyên suốt quá trình tiếp theo của doanh nghiệp.

Hiện nay, Ban lãnh đạo ICOGroup đang chỉ đạo bộ phận chuyên môn triển khai chuẩn hóa đội ngũ trên toàn Tập đoàn, bắt đầu thực hiện từ giữa Quý I và dự kiến sẽ hoàn thành việc xây đội ngũ nhân sự cơ bản trong năm 2020. Các hoạt động chuẩn hóa nhân sự được xác định là hoạt động phải được thực hiện liên tục, xuyên suốt trong quá trình phát triển của ICOGroup.