Không khác nhiều so với hình ảnh chỉn chu tại văn phòng làm việc, Phan Phước Lộc ngoài đời có phong thái nhẹ nhàng cùng nụ cười luôn thường trực trên môi.

Chào Lộc! Trước tiên, cảm ơn Lộc đã nhận lời tham gia trò chuyện cùng BTT dù đang là thời điểm khá bận rộn với việc xây dựng kế hoạch cho năm 2021. Quay trở lại quá khứ, nhân duyên nào đã đưa bạn đến với ICO?

Mình gia nhập ICO vào cuối năm 2017, từ một cơ duyên được gặp anh Nguyễn Anh Vũ, nguyên là Giám đốc ICO Huế. Qua một số lần nói chuyện với anh Vũ, mình thấy đây là môi trường làm việc rất phù hợp với bản thân. Cơ bản mình là con người hoạt ngôn, thích đám đông và muốn thể hiện bản thân nên khi gia nhập ICO, được tham gia vào hoạt động tuyển sinh mình thấy rất vui và phấn khích.

Mình công tác tại ICO Huế được gần 1 năm thì được phân công ra phụ trách xây dựng ICO Quảng Trị, thế là cả gia đình mình khăn gói lên đường. Giai đoạn đó cũng là thử thách lớn đối với mình, áp lực từ công việc, áp lực từ gia đình lúc nào cũng đặt nặng trên vai trong khi mọi thứ đều mới và kinh nghiệm của bản thân thực sự còn nhiều thiếu sót.

Qua hơn 1 năm làm việc tại ICO Quảng Trị, mình đã trưởng thành lên rất nhiều trong công việc và quản lý. Tháng 6 vừa qua, được sự điều chuyển của tập đoàn mình lại về với Huế mộng mơ, trong khi tình hình dịch bệnh vẫn còn diễn biến rất phức tạp, ảnh hưởng lớn đến các hoạt động kinh doanh của công ty. Thế nhưng với sự quyết tâm, tập thể ICO Huế vẫn luôn cố gắng hết mình và giữ vững niềm tin vào ban lãnh đạo, vào định hướng kinh doanh của tập đoàn. Tất cả mọi người đều hy vọng không lâu nữa, ICO Huế sẽ là một điểm sáng trên bản đồ hệ thống tập đoàn.

Xuất khẩu lao động đã chính thức trở thành một ngành nghề chủ lực của Tập đoàn trong 3 - 5 năm tới. Vậy bạn đánh giá như thế nào về chủ trương này?

Bản thân mình kỳ vọng và đánh giá rất cao vào định hướng đẩy mạnh triển khai chương trình xuất khẩu lao động của tập đoàn. Mình nhớ cách đây 1- 2 năm khi xây dựng các cộng tác viên làm chương trình du học thì đều gặp một tình trạng chung đó là cộng tác viên gửi nguồn du học thì ít hoặc là không có nhưng gửi nguồn về xuất khẩu lao động thì khá nhiều, để giữ cộng tác viên phải giải quyết nguồn xuất khẩu lao động này.

Nhưng thú thật giai đoạn trước, chương trình xuất khẩu lao động chưa được công ty đẩy mạnh nên còn nhiều hạn chế. Hiện nay, với nhu cầu làm việc nước ngoài ngày càng tăng, thêm nữa, kinh tế thế giới sẽ phải nỗ lực hồi phục sau đại dịch nên đây là cơ hội lớn để ICO nắm bắt và phát triển ngành xuất khẩu lao động.

Là Giám đốc ICO Huế, cũng là Giám đốc trẻ nhất trong hệ thống các đơn vị của ICOGroup, cảm nghĩ của bạn thế nào?

Cảm nghĩ đầu tiên là mình thực sự biết ơn ICO và chủ tịch tập đoàn. Dù mới công tác tại ICO được 3 năm nhưng mình muốn gửi lời cảm ơn  đến công ty đã giúp mình luyện được tinh thần "thép". Nói vậy là vì lúc mới vào, mình là một cán bộ tuyển sinh được giao nhiệm vụ đến đặt vấn đề với các hiệu trưởng, lúc ấy mình bị đuối vì còn non trong cách ứng xử, lần đầu đứng trước toàn trường chia sẻ mình còn run lắp bắp không thành câu.

Nhưng sau 3 năm công tác tại Huế và Quảng Trị, ICO là nơi giúp mình học được nhiều thứ giá trị và bản thân mình cũng trưởng thành lên nhiều. Trong đợt tập huấn vừa qua, mình cũng ấn tượng với một từ của chủ tịch chia sẻ là từ “dám”. Tập đoàn và chủ tịch đã dám giao ICO Huế cho mình dẫn dắt, dám đặt niềm tin vào mình thì không lý nào mình không nhận và phụ lại niềm tin ấy. Mình biết, bản thân cần cố gắng nhiều nữa để không làm ban lãnh đạo thất vọng.

Trong quá trình xây dựng và vận hành ICO Huế, bạn gặp những thách thức gì?

Trong quá trình vận hành ICO Huế, mình gặp khá nhiều khó khăn trong đó có cả khách quan và chủ quan. Hiện tại, tình hình dịch bệnh tại các nước đối tác đặc biệt là Nhật Bản vẫn đang rất phức tạp nên tâm lý người dân e dè trong việc tìm hiểu các chương trình du học và xuất khẩu lao động. Miền Trung trong những tháng vừa qua còn bị ảnh hưởng nặng nề do thiên tai bão lũ, kinh tế người dân suy giảm, các hoạt động hợp tác tại trường THPT đều bị gián đoạn.

Về phần chủ quan, nhân sự tại ICO Huế cũng đang có sự biến động lớn, chủ yếu là giáo viên nên công tác tuyển sinh còn nhiều hạn chế.  Mặc dù khó khăn không ít nhưng tiềm năng của ICO Huế là rất lớn nên mình tin không lâu nữa, ICO Huế sẽ vững mạnh lên rất nhiều.

Thời gian tới, bạn có định hướng phát triển ICO Huế ra sao?

Trong thời gian tới, mình định hướng sẽ phát triển ICO Huế theo 3 hướng.

Thứ nhất, lấy đào tạo ngoại ngữ làm chủ đạo để tạo nguồn thu đáp ứng được việc vận hành chi nhánh. Đây cũng sẽ là kho dự nguồn dồi dào cho chương trình du học và cả xuất khẩu lao động. Huế có nhu cầu học ngoại ngữ rất lớn ngoài số lượng học sinh đang học THPT, thành phố Huế còn có khoảng 40.000 sinh viên đang theo học tại hơn 20 trường đại học cao đẳng trên địa bàn. Do đó, đây sẽ là nền tảng để phát triển trung tâm ngoại ngữ tiếng Nhật, tiếng Hàn và cả tiếng Trung.

Thứ hai, ICO Huế phát triển mạnh các chương trình học bổng du học như học bổng du học điều dưỡng, học bổng báo. Học sinh tại Huế rất ham học và có tinh thần chịu thương chịu khó, các chương trình học bổng này sẽ là món quà lớn mà ICO mang đến các em học sinh muốn dựa vào sự nỗ lực của bản thân để tương lai tươi sáng hơn.

Thứ ba, ICO Huế tích cực xây dựng kho dự nguồn cho chương trình xuất khẩu lao động. Nhu cầu xuất khẩu lao động của người dân Huế liên tục tăng trong những năm trở lại đây hơn nữa mỗi năm có hơn 10.000 sinh viên tốt nghiệp ra trường và có số lượng không nhỏ chọn Nhật Bản là nơi làm việc đầu tiên của mình sau khi tốt nghiệp. Với các đối tượng sinh viên này, các giá trị của chương trình đặc định mang lại thực sự có sức hấp dẫn lớn.

Năm 2020 sắp qua đi, có điều gì khiến bạn thấy nuối tiếc chưa thực hiện được? Mục tiêu lớn nhất bạn đặt ra trong năm 2021 là gì?

Năm 2020 là năm mất mát lớn của toàn thế giới cũng như công ty chúng ta. Có rất nhiều mục tiêu đặt ra bị phá sản, rất nhiều dự định, nhiều ý tưởng chưa được triển khai. Nhưng luyến tiếc nhất đối với mình là chương trình lao động đặc định cho người đi lần đầu tại Việt Nam không được như kế hoạch và kỳ vọng của tất cả mọi người. Mình đã rất tự tin rằng, chương trình lao động đặc định này sẽ giúp ICO bứt phá cực kỳ mạnh mẽ.

Nhưng càng nuối tiếc năm 2020 thì phải càng cố gắng, với những tín hiệu đáng mừng khi vắc xin Covid đã ra đời và nhu cầu lao động tăng cao trong thời gian tới thì năm 2021 là năm để phục hồi, là năm để xây lại nền tảng vững chắc cho sự bứt phá trong giai đoạn tiếp theo. Mục tiêu lớn nhất mình đặt ra trong năm 2021 là xây dựng thương hiệu đào tạo ngoại ngữ chất lượng, xây dựng kho dự nguồn dồi dào để cung ứng liên tục và phát triển thương hiệu ICO đứng đầu tại tỉnh Thừa Thiên Huế.

Cảm ơn bạn với phần chia sẻ rất thú vị!

BTT